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选择IT外包网络维护:CIO必须关注的3个核心问题!

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-07-10  浏览次数:13
核心提示:在ITValue联合IBM举办的“探寻IT轻资产高端CIO研讨会”上,50余位与会CIO共同就IT轻资产与IT外包的话题展开激烈讨论。结合会议现

    69%的受访企业2012年度外包业务投资总额不少于100万元。其中,25%为100~200万元,16%为500~1000万元。

    在ITValue联合IBM举办的“探寻IT轻资产高端CIO研讨会”上,50余位与会CIO共同就IT轻资产与IT外包的话题展开激烈讨论。结合会议现场讨论、此项调研结果以及ITValue社区内的相关在线讨论,ITValue梳理出了CIO对IT外包最为关注的3大核心话题。

    国内外包有何变化趋势?

    IBM全球业务咨询业务规划和解决方案经理林波:在变化不定的环境中,全球化、人口转移、社交网络与移动技术、数据激增,这4大趋势正在影响企业在信息科技应用发展和投入。基于这样的内外部环境,企业CIO需要通过领先的技术优势与跨部门的无缝协同,支持CEO的议程,抓住“复杂性”的机会,推动企业持续增长。合理有效的IT外包可以协助企业改造与集成业务流程和业务设计、把固定成本转化为可变成本、优化信息化资源的利用、灵活应变、防患于未然、保障业务连续性。

    IBM资深解决方案架构师刘登科:从外部环境来看,CIO面临很多的外部挑战和业务需求。针对国内的企业客户���IBM提出来一个下一代IT服务的战略伙伴关系,体现在4个方面,就是协作、前瞻、整合和灵活。当然,服务交付模式也在变化,自建自管、自建共管模式和云端交付模式。这种转变能够帮助企业降低费用,支撑业务转型,带来更大的价值。

    金融街控股股份有限公司IT经理董勤林:毋庸置疑,外包是大多数企业信息化发展过程中不可或缺的一支力量。但是,不能简单地以资产规模来衡量所需的IT人员数量,这与行业特点、发展阶段、外包精细化程度、需求更新速度等都有密切关系。

    不同企业阶段和信息化阶段,选择外包的策略有何不同?

    IBM资深解决方案架构师刘登科:从我们的角度讲,任何企业在任何阶段都是可以有东西拿得出来外包的,但是外包与否,或者是外包什么内容,是有很多制约因素的。

    福州总医院计算机应用与管理科主任/高工陈金雄:在目前国内企业管理尚不够规范、提供IT服务的企业自身能力还不够强大的情况下,盲目提倡外包风险巨大,值得深思。

    上海相宜本草化妆品股份有限公司副总裁于筱静:IT外包的前提是公司管理体系已经十分稳定和成熟。内部员工也比较适应和接受这样的应用环境。做到这一步,不只是IT部门的努力就足够的,公司领导层的管理意图是否清晰,业务目标是否明确,对IT的定位是否合理,都是至关重要的。

    CIO如何与第三方公司一起合作共赢?

    IBM全球业务咨询业务规划和解决方案经理林波:确认IT的应用组合,确认IT的基础架构,确认IT的项目组合,确认IT的服务水平要求。

    均瑶集团行政总经理、信息总监吴大为:能买的绝不自己开发,避免对开发人员的依赖;要开发就找好企业来开发,保证售后服务水平;广借外脑,与各大高校和企业的专家合作;要擅长联合各部门,培养下属并充分授权,与业务部门和下属共同发展;由业务需求驱动系统发展……

    上海蓝盟网络技术有限公司服务总监孙敬伟:从IT外包的角度来讲,分为全国性服务公司,例如联想,国际化公司例如IBM、HP等,也有本地化规模化服务商例如上海蓝盟等。各有优缺点,CIO们在选择IT外包服务时,可以根据自己的实际情况来选择,根据蓝盟的来看,本地化服务商达成规模化以后,往往与本地文化等融合,更容易确保用户体验,毕竟用户体验是服务交付的重要指标之一。

    无锡世成晶电柔性线路板有限公司IT Manager方迅:IT外包从来就不缺技术,缺的是规范、响应速度、成本和企业内部对IT要求不断提��的一种平衡。但是,是否外包与企业背景有关系,对IT资源需求不平衡的企业,外包也是一个非常好的解决方案。项目经理甲方把控,这样能很好的控制项目以保证质量和成本。”

蓝盟于1999年在上海成立,致力于为企业客户提供IT外包IT软硬件采购弱电工程网络布线机房建设门禁考勤视频监控电话交换机多媒体会议室)、系统集成网络组建网络改造WIFI覆盖数据备份病毒防护文件权限虚拟化等)、云服务微软云阿里云企业邮箱Office365等)“一站式”IT外包解决方案。 www.lanmon.net,www.lanmon.com 咨询。

 
 
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