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2003年3月28日,联通CDMA 1X网络正式在全国开通,以“联通无限”U-MAX为总体品牌的无线数据增值业务也在全国31个重点城市全线推出。中国联通针对中国移动GPRS推出的CDMA 1X业务,从“联通无限”(U-MAX) 的五个子品牌来看,联通正努力加强技术和业务上的优势。例如,联通的多媒体邮件业务“彩e”在容量以及传输速率上强于移动的“彩信”;基于GPSone定位技术的“定位之星”也是移动的GPRS目前尚不能做到的。
“一切即将改变”,是联通上马CDMA 1X提出的口号,改变的可能不仅仅是联通的命运,还有中国移动通信的发展形势。网络的升级必然带动竞争的升级,寻求差异化服务,而联通能否借CDMA 1X网络的契机,实现精品网络的设想成为了人们关注的焦点。而曾经在业务拓展初期帮过联通大忙的手机捆绑销售模式说明,手机终端也是决定业务成功与否的一个关键因素。
捆绑销售模式将仍然活跃
在移动通信的产业链中,手机厂商和运营商形成了一种相互依存、相互促进、相互制约的关系。例如,在全球3G发展低于预期的过程中,缺乏3G手机终端显示设备也是制约其发展的一个重要原因,从此可见终端设备对于运营商的重要性。
联通通过“预存话费送手机”的一系列促销活动,使联通CDMA手机用户取得了跨越式发展。但是同时,在用大量的话费补贴手机的时候,联通也背上了沉重的财务负担,联通因此承受了来自市场的巨大压力,手机捆绑销售的模式是一把双刃剑,需要运营商恰当地运用。
手机捆绑销售能成为一种重要的市场开拓方式,这是由终端的地位决定的。我们看到,终端在现代的电信市场中发挥着越来越重要的作用。随着市场的发展,终端设备的地位已提高,形成了网络价值不可缺少的部分。终端作为直接面向最终消费者的渠道终点,不仅承担着产品销售的重要职责,更是展示产品、品牌和企业形象,同时也是培育成熟用户的最佳舞台。
为了应对联通的CDMA的竞争,中国移动也使用了手机捆绑销售的方式,希望能带动GPRS的突破,其实这种方法是电信运营商的惯用手法,韩国的电信运营商曾靠此取得了市场的大发展。赛迪顾问认为,未来两年内受手机新功能与运营商手机补贴等因素影响,手机以旧换新的消费比例将出现增长,预计2004年全球手机销量将达5.01亿部。在未来几年中,手机捆绑销售模式将仍然活跃在电信业务市场上。
国产品牌对峙CDMA手机市场
在2001年发出的19张CDMA终端生产的牌照中,只有一张姓“外”—————摩托罗拉。当时很多人认为这对诺基亚、爱立信、西门子等欧美厂商十分不利,CDMA市场将是国产手机的天下。
然而市场格局的发展却出乎人们的意外,三星、LG、三洋、东芝等日韩厂商通过与拿到牌照的国内企业组建合资公司的方式,成功实现了CDMA技术和产品登陆中国市场的战略目标。这种方式就是找一家外国合作者,利用自己的牌照和外方的技术,生产的手机既打自己的品牌,又有外方的品牌,例如南方高科和韩国现代、海信和日立、科健与三星、大连大显与一家韩国企业。加上独资企业摩托罗拉,国内CDMA的市场份额几乎被他们分食,整个市场的手机销量中三星、摩托罗拉、三洋这前三名占据了接近80%以上的份额,这样的状况显示CDMA市场似乎仍是洋品牌在中国的逐鹿。
如果国内厂商继续和其他厂商在中低端市场混战厮杀,在量上实现市场占有率的提升,还是相当危险的。因为近几年手机利润持续下降,预计手机利润将以10%左右的速度下滑。这样一来处境将更加严峻,因为国产手机厂商都是OEM生产,本来利润就比不过外国厂商,唯一的出路就是要在中高端手机市场占有一席之地,可以通过加大与外国厂商的技术合作,自身加大研发力度来逐步改善。例如,国产手机佼佼者的波导,手机产量已经突破1000万台,说明波导手机已经步入规模化生产的时代,并推出了集彩屏、40和弦铃声于一体的GC600 ;东信手机则先后推出了三款彩屏手机EG760C 、EG860 、EG890 ,使其很快地打入了国内手机的中端市场,但是技术的软肋还是难以避免。而在中低端市场上,熊猫、联想、海尔、科健、首信、康佳和迪比特等的竞争也进入了白热化阶段。
在国产品牌与国外品牌的对峙中,虽然有政策的扶持,但是缺乏核心技术和知识产权、没有规模效应的成本优势等,国产品牌还需要不断的努力。
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